개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 상담 및 자료 제공을 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 성함, 연락처, 병원명, 진료과, 문의 내용 | 홈페이지 상담 신청 양식 |
| 자료 신청 | 연락처(이메일 또는 전화번호), 병원 정보 | 전자책 신청, 블로그 자가진단, 샘플 원고 신청 양식 |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, 브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
회사는 사상, 건강 상태, 병력 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 상담 회신 — 문의 내용 확인 및 답변, 상담 일정 조율
- 자료 발송 — 전자책, 진단 리포트, 샘플 원고 등 신청 자료 제공
- 서비스 제공 — 계약 체결 및 이행, 업무 연락
회사는 수집한 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담 및 자료 신청 정보 | 상담 종료 후 1년 | 정보주체 동의 |
| 계약 관련 기록 | 계약 종료 후 5년 | 상법, 국세기본법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
보유 기간이 경과하거나 정보주체가 삭제를 요청한 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 국가 |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 상담 신청 내용 저장 | 미국 |
| 네이버 주식회사 | 신청 양식(네이버 폼) 운영 및 데이터 보관 | 대한민국 |
국외 이전 항목은 1항의 수집 항목과 동일하며, 이전 시점은 정보주체가 양식을 제출하는 시점, 이전 방법은 정보통신망을 통한 전송입니다. 이전받는 자의 개인정보 보유·이용 기간은 회사의 보유 기간과 동일합니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하시는 경우 홈페이지 양식 대신 전화(010-7718-1857)로 상담을 신청하실 수 있습니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 전화 또는 서면으로 하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차 — 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고, 취급자에 대한 정기적인 관리·교육을 실시합니다.
- 개인정보가 포함된 자료는 접근 권한이 부여된 인원만 확인할 수 있도록 관리합니다.
- 홈페이지는 HTTPS 암호화 통신을 적용하여 전송 구간에서의 유출을 방지합니다.
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록을 보관하고 위·변조를 방지합니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자의 접속 정보를 저장하는 쿠키(cookie)를 별도로 운영하지 않습니다. 다만 홈페이지에서 사용하는 웹폰트 등 외부 서비스에 의해 기술적 정보가 수집될 수 있으며, 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명 | 김다혜 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 010-7718-1857 |
정보주체는 개인정보 보호와 관련한 모든 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.police.go.kr |
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 4일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.